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Software para agencias y operadores de cruceros

Más cotizaciones.
Más reservas.
Menos trabajo.

La plataforma completa para vender cruceros: buscador de 40 navieras, cotizador, reservas, CRM y sitio web con tu marca, para tu equipo (B2B) y tus clientes (B2C). Con IA como aliada. Operando en 48 horas.

Confían en nosotros

Interexpress Organfur NAO Travel Royal Vacations +8 agencias en 13 países
Ambassador Cruise Line
Azamara
Carnival Cruise Line
Celebrity Cruises
Celestyal Cruises
Costa Cruceros
Crystal
Cunard
Disney Cruise Line
Emerald Cruises
Explora Journeys
Fred. Olsen Cruise Lines
Hapag-Lloyd Cruises
Holland America Line
HX (Hurtigruten Expeditions)
Margaritaville at Sea
Mein Schiff (TUI Cruises)
MSC Cruceros
Norwegian Cruise Line
Oceania Cruises
P&O Cruises
Princess Cruises
Regent Seven Seas Cruises
Royal Caribbean International
Scenic
Seabourn
Silversea
Virgin Voyages
Windstar Cruises
AmaWaterways
APT
A-ROSA
Riviera Travel
Uniworld
Avalon Waterways
CroisiEurope
Viva Cruises
Saga Cruises
Aurora Expeditions
Lindblad Expeditions

La plataforma

Una plataforma, todo el negocio.

Las agencias operan con sistemas desconectados: un buscador por naviera, planillas para cotizar, email para el cliente. CruiseFinder reemplaza todo eso con una sola plataforma integrada, en tu dominio, desde el día uno.

01

Buscador y disponibilidad

40 navieras de océano, río y expedición en tiempo real. Filtros por destino, fechas, puerto, barco y naviera. Comparador lado a lado e itinerarios puerto a puerto.

02

Cotización y venta

Cotizá en tres clics sin cargar datos del cliente. Varias cabinas y navieras en una sola propuesta. Tarifas netas y de grupo con tu markup. PDF con tu marca, envío por email, WhatsApp o link.

03

Reservas

Cabina elegida sobre el plano de cubierta, confirmación con la naviera y localizador vinculado. Pasajeros, pagos en cuotas, portal de pago del pasajero, vouchers y auditoría completa.

04

CRM con IA

Historial completo por cliente, seguimiento de leads y MarIA: agente de IA sobre la API oficial de WhatsApp que atiende, cotiza y deriva al vendedor cuando conviene.

B2C · Sitio público

Tu web de cruceros con tu marca

Buscador, páginas por naviera y barco, favoritos, comparador y reservas por link. Portada armable, modo oscuro, 6 idiomas.

B2B · Equipo y agencias

Panel de vendedores y red de agencias

Cotizador, tarifas netas y de grupo con markup, agencias asociadas con comisión propia, permisos por rol y reportes.

Pasajero · Portal

Mis viajes, pagos y documentos

Link de pago, cuotas, comprobantes, vouchers y términos aceptados. Todo con tu marca.

tuagencia.com · buscador
Buscador multi-naviera de CruiseFinder

Post-venta y operación

La venta es el principio. El sistema gestiona todo lo que viene después.

Confirmada la reserva empieza el trabajo real: pasajeros, pagos, documentación y cambios. Todo el ciclo vive en la plataforma, con registro de quién hizo qué y cuándo.

01

Pasajeros y documentación

Datos de cada pasajero, documentos de viaje y requisitos por naviera, con el localizador vinculado para el seguimiento directo.

02

Pagos y cuotas

Depósito, saldo y vencimientos a la vista. El pasajero paga por link, en cuotas o parcialmente, y sube su comprobante desde su portal.

03

Vouchers y documentos

Vouchers y documentación de viaje generados con tu marca, disponibles para el vendedor y para el pasajero.

04

Políticas de cancelación

Las condiciones de cada naviera integradas en la reserva: qué se puede cambiar, hasta cuándo y con qué penalidad.

05

Registro de cambios y auditoría

Cada modificación queda registrada con usuario, fecha y detalle. Ante un reclamo sabés exactamente qué pasó.

06

Operaciones y seguimiento

Reporte de operaciones con montos, depósitos, saldos, vencimientos y estado de validación, exportable para tu administración.

Gestión de reservas con localizador de la naviera y seguimiento

Gestión de reservas

Portal del pasajero: depósito, saldo, historial y comprobantes

Pagos del pasajero
Destacado · IA integrada en la plataforma

Y cuando tu equipo no está, la IA sigue vendiendo.

MarIA, el agente de IA de la plataforma, responde en WhatsApp, cotiza con tus tarifas y pasa la conversación al vendedor en el momento justo. Y la analítica con IA te dice qué se está vendiendo y por qué. Todo dentro del mismo sistema, sin herramientas externas.

M

MarIA

en línea · WhatsApp Business API

bandeja unificada

Hola! Busco un crucero por el Caribe para 2 en marzo, 7 noches, desde Miami

Encontré 3 opciones con salida desde Miami en marzo. La mejor relación precio/cabina es Royal Caribbean, 7 noches, balcón desde USD 1.240 p/p. ¿Te envío la cotización en PDF?

Sí, dale

Listo. Te paso la cotización #Q-48213 en PDF. Te dejo con Lucía, de ventas, para reservar la cabina.

Conversación derivada a Lucía G. · 14:32

Análisis con IA · lenguaje natural

“¿Qué barcos se cotizaron más este mes y cuál convierte mejor?”

Royal Caribbean concentra 7 de los 10 barcos más vistos. Wonder of the Seas convierte 2,3× por encima del promedio en cabinas balcón. Recomendación: destacarlo en la portada y en la próxima campaña.

6

idiomas, con traducciones generadas y mantenidas con IA

Voz

MarIA escucha notas de voz y responde con la cotización

Conocer MarIA y toda la IA de CruiseFinder →

Operativo en 48 horas

De la búsqueda a la post-venta, sin salir de la plataforma.

01

Buscar

Tu vendedor o tu cliente busca cruceros en tiempo real por destino, fechas, naviera y presupuesto.

02

Cotizar

Cotización profesional en pocos clics. Sin datos del cliente: buscá, seleccioná y enviá.

03

Enviar

Por email, WhatsApp o link web. Con tu marca y la firma digital del vendedor.

04

Reservar

La cotización se convierte en reserva: pasajeros, pagos y confirmación con la naviera.

05

Gestionar

Documentación, vouchers, cambios y todo el historial de post-venta en un solo lugar.

Cotización multi-opción · Wonder of the Seas + MSC Seaside

Cotización multi-naviera

Selección de cabina sobre el plano de cubierta

Plano de cubierta

White label

Tu marca, tu dominio. Nuestra tecnología.

Cada cliente opera su propia plataforma: logo, paleta, portada armable, modo oscuro, 6 idiomas y portal del pasajero. Multi-marca si manejás más de una. También como widget embebible en tu sitio actual.

  • Dominio propio con SSL automático
  • Portal B2C público + panel de vendedores
  • Widget para WordPress, Wix o HTML
  • Entorno aislado por cliente: base de datos y caché propios
Ver cómo funciona el white label →
Sitio público white label

Dos modos de integración

Tus agencias venden con su propia marca.

Cada agencia que opera con tu plataforma elige cómo integrarla, según cómo trabaje. Vos centralizás la operación; la agencia se queda con la marca.

01

Widget embebible

La agencia pega un script en su sitio actual (WordPress, Wix o HTML puro) y el buscador aparece integrado de forma nativa, sin iframe. Soporta formato horizontal o vertical.

02

Subdominio dedicado

agencia.tu-dominio.com con experiencia 100% white label: logo, colores, tipografía, CSS propio y pie de página a medida.

  • Atribución automática de cada consulta a la agencia que la generó
  • Activación por agencia: vos decidís quién puede usarlo y cuándo
  • Filtros de navieras y destinos propios para cada agencia

Todo se configura desde el panel de administración, sin tocar código.

Buscador horizontal

agencia.com
Encontrá tu crucero
Fecha
Navieras
Noches
Destinos
Buscar
Powered by CruiseFinder

Buscador vertical

agencia.com
Encontrá tu crucero
Fecha
Navieras
Noches
Destinos
Buscar
Powered by CruiseFinder

Demo de una agencia ficticia con los dos formatos

Infraestructura enterprise

Construida para operar a escala. Gestionada 100% por nosotros.

Tu agencia no administra servidores, actualizaciones ni copias de seguridad. Nosotros operamos la infraestructura entera y vos te dedicás a vender.

99.9%

disponibilidad garantizada

0 min

downtime en actualizaciones

24/7

monitoreo, alertas y logs centralizados

TLS 1.3

AES-256, HSTS, backups diarios cifrados

Aislamiento multi-tenant

Cada cliente opera en un entorno propio: su base de datos, su caché y su configuración. Un incidente en una agencia nunca toca a las demás.

Escalado automático

Picos de tráfico, campañas o temporada alta: la capacidad se ajusta sola, sin que nadie tenga que intervenir.

Alta disponibilidad

Varias réplicas activas con recuperación automática ante fallos. Las actualizaciones se despliegan sin interrumpir el servicio.

Backups automáticos

Copias diarias, comprimidas y cifradas, con retención configurable. Tus datos siempre recuperables.

Performance multicapa

Caché de dos niveles para responder rápido y procesamiento en segundo plano de reservas, correos y reportes, para no frenar la operación.

Monitoreo 24/7

Métricas, registros centralizados y alertas automáticas. Si algo se sale de lo normal, nos enteramos antes que vos.

Seguridad sin concesiones

La seguridad es lo que más nos preguntan. La respuesta corta: está cubierta.

  • Cifrado SSL/TLS con renovación automática
  • Solo protocolos modernos: TLS 1.2 y TLS 1.3
  • Algoritmos de última generación (AES-256, ChaCha20)
  • HSTS activo: HTTPS forzado en todos los dominios
  • Cabeceras de seguridad configuradas (XSS, clickjacking, MIME sniffing)
  • Información del servidor oculta para reducir la superficie de ataque
  • Credenciales y secretos aislados por cliente
  • Redes separadas: producción nunca toca los entornos de prueba

Datos completamente aislados

Cada agencia tiene su propia base de datos y su caché. Tus datos nunca se mezclan con los de otro cliente, aunque compartan la misma infraestructura.

Backups cifrados y automáticos

Copias diarias con cifrado, compresión y retención configurable. Varios entornos resguardados en cada ciclo.

Observabilidad completa

Métricas de infraestructura y de la aplicación, registros centralizados y alertas ante cualquier anomalía. Monitoreo las 24 horas.

Preguntas frecuentes

Lo que nos preguntan antes de contratar.

¿Otra duda? Escribinos o agendá una videollamada.

CruiseFinder integra 40 navieras de océano, río y expedición a través de Traveltek: Royal Caribbean, MSC, Norwegian, Celebrity, Costa, Princess, Holland America, Carnival, Disney, Cunard, Oceania, Regent, Seabourn, Silversea, Virgin Voyages, AmaWaterways, Uniworld y muchas más. En 34 de ellas se reserva en línea desde la plataforma.

Activá tu plataforma esta semana.

En menos de 48 horas tenés tu plataforma con tu dominio, tu marca, 40 navieras, tu equipo operando y MarIA lista para atender.

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