Implementación y acompañamiento
No vendemos un motor de reservas.
Somos tu partner tecnológico.
Contratar una plataforma es fácil. Que se convierta en un proyecto exitoso, no. Antes de evaluar si CruiseFinder es la herramienta correcta, es justo que sepas con quién vas a trabajar: no medimos el éxito en si el sistema está prendido, sino en si tu agencia vende más y mejor gracias a él.
Por eso trabajamos con nuestros clientes de forma cercana, no como un proveedor que se limita a activar un motor de reservas genérico y sin adaptaciones al cliente.
países de la región donde hoy acompañamos proyectos
Quién te acompaña
Joaquín Salgueiro
Co-fundador de CruiseFinder
Fui CEO y vicepresidente de Organfur, durante años la empresa líder en la industria de cruceros en América Latina. Diez años liderando esa operación me enseñaron dónde una agencia gana terreno y dónde lo pierde.
Y eso es lo que nos diferencia de una empresa de tecnología tradicional: en CruiseFinder estuvimos del otro lado del mostrador. Conocemos los cuellos de botella, las urgencias de una temporada alta y los dolores de vender cruceros porque los vivimos nosotros mismos. No llegamos al negocio desde el software: llegamos al software desde el negocio.
Conocé al equipo completoConsultoría estratégica
Cuatro frentes en los que trabajamos con vos.
Implementación guiada, no un manual
Configuramos marca, navieras, comisiones, usuarios y agencias asociadas junto a tu equipo. En 48 horas tenés la plataforma operativa, pero la implementación de verdad, la que hace que tu equipo la adopte, sigue después.
Crecimiento comercial: red de agencias y leads B2C
Si operás con agencias asociadas, activar el sistema no es solo técnico: es lograr que cada una lo use. Trabajamos juntos la estrategia de adopción, la comunicación y los incentivos para que la red entera empiece a vender con la plataforma, no solo un par de agencias.
Y del lado del consumidor final, tener el buscador en tu sitio no genera reservas por sí solo: diseñamos junto a vos campañas de captación pensadas para tu mercado, para que el tráfico se convierta en cotizaciones reales.
¿Querés ver cómo sería en tu agencia? Conversemos
Tecnología que se adapta a vos, no al revés
Nuestros clientes son expertos en ventas, promoción y producto. La tecnología, muchas veces, es el punto ciego. Ahí entramos nosotros: si el problema se resuelve con una integración a tu back office, con una pasarela de pago o con un desarrollo a medida, lo encaramos con vos, esté o no dentro de CruiseFinder.
Además, cada acción queda registrada en la plataforma, y ese historial es información valiosa. Trabajamos sobre esos datos para generar diagnósticos, medir la evolución de tu operación y, con inteligencia artificial, direccionar con precisión tus esfuerzos comerciales y operativos. No es un reporte genérico: es reportería diseñada a medida de cada cliente, para que quien lidera la empresa tenga mejor información al momento de decidir.
Acompañamiento a demanda, en el tiempo
El negocio de vender cruceros se va a poner más complejo con cada año que pasa: más navieras, más canales, más expectativas del pasajero. Nuestro compromiso no es solo activar la plataforma: seguimos disponibles tan seguido como tu operación lo necesite, desarrollando lo que la haga más ágil, más liviana y con más ventas, para que tu agencia siga siendo competitiva muchos años más.
Por qué importa
La brecha entre tecnología y agencias de viajes es real.
Y la vemos todo el tiempo. Cerrarla no es responsabilidad solo tuya. Ponemos fundamentos del negocio de cruceros, no solo de software, para que el proyecto funcione, y siga funcionando en el tiempo.
Conocé cómo te acompañamos desde el día uno.
Una videollamada de 30 minutos alcanza para ver la plataforma con tus casos reales y hablar de tu operación.